Termos e Condições
O presente website é propriedade de:
Lokken Group
Denominação legal: Tangentes e Distâncias - Topografia e Património, unipessoal lda
NIPC: 514929057
Sede: Bairro Torralva, Rua do Aqueduto, Nº 27 7000-708 Évora
Email: geral@lokken.pt
Telefone: +351 964 416 842 (Chamada para rede móvel nacional)
Para efeitos de proteção de dados pessoais, a entidade acima identificada é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website.
2. Âmbito do website
O website da Lokken Group tem como objetivo apresentar a atividade, marcas, soluções, serviços e projetos desenvolvidos pelo grupo, nomeadamente:
Lokken Group, enquanto marca institucional e agregadora das diferentes áreas de negócio.
Lokken Geomatic, dedicada a soluções de topografia, drones, mapeamento aéreo, SIG, inspeções técnicas, agricultura de precisão, património e análise territorial.
Lokken Modular, dedicada a soluções de construção modular sustentável, módulos habitacionais, sistemas em kit, materiais sustentáveis, personalização e aplicações para habitação, turismo, escritórios, estúdios, expansões e anexos.
As informações disponibilizadas no website têm caráter informativo e não constituem, por si só, uma proposta contratual, orçamento vinculativo ou compromisso comercial, salvo indicação expressa em contrário.
3. Condições de utilização
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita, adequada e responsável, abstendo-se de qualquer utilização que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar ou comprometer o normal funcionamento do website.
O utilizador não deve utilizar o website para:
Praticar atos ilícitos ou contrários à boa-fé.
Introduzir vírus, malware ou qualquer código tecnicamente prejudicial.
Tentar aceder de forma não autorizada a sistemas, servidores, bases de dados ou áreas reservadas.
Copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos do website sem autorização.
Enviar informação falsa, abusiva, ofensiva ou que viole direitos de terceiros.
A Lokken Group reserva-se o direito de restringir ou bloquear o acesso ao website sempre que detete uma utilização abusiva, fraudulenta ou contrária aos presentes termos.
4. Pedidos de contacto e propostas
O website permite ao utilizador contactar a Lokken Group através de formulários, email ou telefone, nomeadamente para solicitar informação, esclarecer dúvidas ou pedir uma proposta.
O envio de um formulário não constitui aceitação automática de qualquer serviço, orçamento ou contrato. Após o contacto inicial, a equipa da Lokken poderá analisar o pedido, solicitar informação adicional e apresentar uma proposta personalizada, quando aplicável.
Qualquer relação comercial ou contratual só será considerada válida após confirmação expressa entre as partes, nos termos definidos em proposta, orçamento, contrato ou outro documento acordado.
5. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos presentes no website, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logótipos, marcas, elementos gráficos, ícones, layouts, estrutura visual e demais materiais, são propriedade da Lokken Group ou utilizados com autorização dos respetivos titulares.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação, transmissão ou utilização dos conteúdos do website para fins comerciais ou não comerciais sem autorização prévia e por escrito da Lokken Group.
A utilização indevida dos conteúdos poderá originar responsabilidade civil ou criminal nos termos legais aplicáveis.
6. Informação técnica e comercial
A Lokken Group procura assegurar que toda a informação apresentada no website é correta, clara e atualizada. No entanto, poderão existir erros, omissões ou informação desatualizada.
As imagens, renders, ilustrações, esquemas técnicos, exemplos de projetos, materiais e configurações apresentados no website podem ser meramente exemplificativos e não dispensam a análise técnica de cada caso.
No caso da Lokken Modular, características como áreas, materiais, sistemas construtivos, acabamentos, dimensões, configurações, prazos de produção, transporte, montagem e possibilidade de personalização dependem sempre da análise concreta do projeto.
No caso da Lokken Geomatic, os serviços, equipamentos, metodologias, prazos e entregáveis dependem da localização, dimensão, finalidade, condições técnicas, enquadramento legal e características do trabalho solicitado.
7. Ligações para websites externos
O website poderá conter ligações para websites de terceiros. Essas ligações são disponibilizadas apenas para conveniência do utilizador.
A Lokken Group não controla nem se responsabiliza pelos conteúdos, políticas de privacidade, práticas de cookies, segurança ou funcionamento de websites externos.
Recomendamos que o utilizador consulte os termos e políticas de privacidade de qualquer website externo que visite.
8. Limitação de responsabilidade
A Lokken Group não se responsabiliza por danos decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do website, incluindo falhas técnicas, interrupções, erros, vírus, perda de dados ou acessos não autorizados, salvo nos casos em que tal responsabilidade resulte imperativamente da lei.
A Lokken Group poderá suspender, alterar ou descontinuar, total ou parcialmente, o website ou qualquer funcionalidade, sem aviso prévio, sempre que tal se revele necessário por motivos técnicos, legais, operacionais ou comerciais.
9. Proteção de dados pessoais
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores que visitam o website ou entram em contacto com a Lokken Group.
Tratamos os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e limitada às finalidades para as quais foram recolhidos.
10. Dados pessoais recolhidos
A Lokken Group poderá recolher os seguintes dados pessoais através do website:
Nome.
Email.
Telefone.
Empresa ou entidade.
Área de interesse, como Lokken Group, Lokken Geomatic, Lokken Modular ou outro assunto.
Assunto do contacto.
Mensagem enviada pelo utilizador.
Informação técnica associada à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso.
Informação recolhida através de cookies, nos termos da Política de Cookies.
O fornecimento dos dados através dos formulários é voluntário, mas poderá ser necessário para que possamos responder ao pedido do utilizador.
11. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Responder a pedidos de contacto, informação ou proposta.
Analisar necessidades apresentadas pelo utilizador.
Preparar comunicações comerciais ou propostas personalizadas, quando solicitadas.
Gerir contactos comerciais e institucionais.
Dar seguimento a pedidos relacionados com a Lokken Group, Lokken Geomatic ou Lokken Modular.
Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website.
Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou administrativas.
Analisar dados estatísticos de navegação, sempre que aplicável e mediante consentimento quando exigido.
Realizar ações de marketing digital, remarketing ou medição de campanhas, apenas quando exista consentimento ou outro fundamento legal aplicável.
12. Fundamentos legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:
Diligências pré-contratuais ou execução de contrato, quando o utilizador solicita informação, orçamento, proposta ou contratação de serviços.
Consentimento, quando o utilizador aceita cookies não essenciais, subscreve comunicações ou autoriza determinada forma de contacto.
Cumprimento de obrigação legal, quando seja necessário conservar dados para efeitos fiscais, contabilísticos ou legais.
Interesse legítimo, nomeadamente para gestão de contactos profissionais, melhoria do website, segurança informática e prevenção de utilização abusiva.
13. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.
Os dados enviados através de formulários de contacto poderão ser conservados pelo período necessário para responder ao pedido e gerir a relação comercial ou pré-contratual.
Caso o contacto dê origem a uma proposta, contrato, faturação ou prestação de serviços, os dados poderão ser conservados durante os prazos legais aplicáveis.
Os dados tratados com base no consentimento serão conservados até à retirada do consentimento, sem prejuízo da conservação necessária para cumprimento de obrigações legais.
Os dados técnicos e cookies serão conservados de acordo com os prazos definidos na Política de Cookies e nas configurações de cada ferramenta utilizada.
14. Destinatários dos dados
Os dados pessoais poderão ser tratados por colaboradores, prestadores de serviços ou entidades subcontratadas pela Lokken Group, apenas na medida necessária para a prestação dos serviços ou funcionamento do website.
Poderão ter acesso aos dados:
Prestadores de alojamento web e manutenção técnica.
Fornecedores de email, formulários e ferramentas de gestão de contactos.
Prestadores de serviços de marketing digital, caso aplicável.
Fornecedores de ferramentas de análise estatística, caso aplicável.
Consultores jurídicos, contabilísticos ou administrativos, quando necessário.
Autoridades públicas, fiscais, judiciais ou administrativas, sempre que legalmente exigido.
A Lokken Group não vende dados pessoais a terceiros.
15. Transferências internacionais de dados
Algumas ferramentas utilizadas no website, como serviços de análise, alojamento, email, segurança, formulários ou marketing digital, poderão implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu.
Quando tal aconteça, a Lokken Group procurará assegurar que são adotadas garantias adequadas, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
16. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso aos seus dados pessoais.
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável.
Direito à limitação do tratamento.
Direito de oposição ao tratamento.
Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.
Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
Direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador poderá contactar a Lokken Group através do email:
geral@lokken.pt
A Lokken Group poderá solicitar informação adicional para confirmar a identidade do titular dos dados antes de responder ao pedido.
17. Segurança dos dados
A Lokken Group adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados pela internet pode garantir segurança absoluta. O utilizador deve também adotar medidas de proteção, como utilizar dispositivos seguros, manter software atualizado e evitar enviar informação sensível por canais não protegidos.
18. Decisões automatizadas
A Lokken Group não utiliza os dados recolhidos através do website para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o utilizador.
19. Política de Cookies
O website da Lokken Group utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e, quando aplicável, apoiar ações de marketing digital.
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador quando este visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo, guardar preferências, melhorar funcionalidades ou recolher informação estatística.
20. Tipos de cookies utilizados
O website poderá utilizar os seguintes tipos de cookies:
Cookies necessários
São essenciais para o funcionamento do website e permitem funcionalidades básicas, como navegação, segurança, carregamento de páginas, gestão de sessão ou submissão de formulários.
Estes cookies não podem ser desativados através do banner de cookies, pois são necessários para o correto funcionamento do website.
Cookies funcionais
Permitem recordar preferências do utilizador, como idioma, região ou escolhas anteriores, melhorando a experiência de navegação.
Cookies analíticos
Permitem recolher informação estatística sobre a utilização do website, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e interação com os conteúdos.
Estes cookies ajudam a melhorar o desempenho e a estrutura do website.
Cookies de marketing
Permitem medir campanhas, criar públicos personalizados, apresentar anúncios relevantes ou realizar ações de remarketing.
Estes cookies só deverão ser ativados quando o utilizador der o seu consentimento, sempre que tal seja exigido por lei.
21. Gestão de cookies
Na primeira visita ao website, o utilizador poderá aceitar, rejeitar ou configurar os cookies através do banner de consentimento.
O utilizador poderá alterar as suas preferências a qualquer momento através da opção de gestão de cookies disponível no website.
O utilizador pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.
22. Comunicações comerciais
A Lokken Group apenas enviará comunicações comerciais, newsletters ou conteúdos promocionais quando exista consentimento do utilizador ou outro fundamento legal aplicável.
O utilizador poderá retirar o seu consentimento ou solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento, através do contacto indicado ou do mecanismo de cancelamento disponibilizado nas próprias comunicações, quando aplicável.
23. Alterações a esta política
A Lokken Group poderá alterar os presentes Termos e Condições, Política de Privacidade e Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente por motivos legais, técnicos, comerciais ou operacionais.
Recomendamos que o utilizador consulte esta página periodicamente.
24. Lei aplicável e resolução de litígios
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, e sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis, será competente o foro da comarca da sede da Lokken Group, com renúncia expressa a qualquer outro.
25. Contactos
Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, Política de Privacidade ou Política de Cookies, o utilizador poderá contactar:
Lokken Group
Email: geral@lokken.pt
Telefone: +351 964 416 842 (Chamada para rede móvel nacional)
Morada: Bairro Torralva, Rua do Aqueduto, Nº 27 7000-708 Évora